Gràcies a la Mediació, totes les parts de la Comunitat Sanitària que participen reforcen la seva relació de cara al present i al futur. S’estableix en aquest tipus de relacions. un vincle que dura en el temps. La Mediació Sanitària és aplicable:

• Entre professionals de la salut,
• Entre aquests i els usuaris,
• Entre els usuaris i la pròpia institució.
• Entre el personal sanitari, administratiu i tècnic de la pròpia institució